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护士资格考试VIP版在线测试 > 第十九章 法规与护理管理 > 第六节 医院护理质量缺陷及管理

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单项选择题(每题1分,15题,共15分)

 

1.下列情况常规作为不良事件上报护理部的是    答案解析

A 患者给药错误
B 患者治疗延误
C 家属不满投诉
D 护士夜班脱岗
E 患者管路滑脱

 

2.病房护士发生护理差错后,护士长应及时上报护理部,上报的时间不超过    答案解析

A 12小时
B 24小时
C 36小时
D 48小时
E 72小时

 

3.运用PDCA循环的护理管理方法,对护理质量持续改进,其中“D”代表的含义是    答案解析

A 计划
B 检查
C 处理
D 循环
E 实施

 

4.科室护士长每个月都要将护理质量检查结果反馈给护士,并且针对护理差错及护理投诉进行分析和讨论,促进护士们认识和改进。这种做法属于    答案解析

A 前馈控制
B 过程控制
C 反馈控制
D 直接控制
E 间接控制

 

5.在招收护士的过程中。某三甲医院只招收有护士执业证书并且身体健康的护士作为新员工,以预防在岗护士因无资质或疾病导致的生产力低下和不必要的损失。这种控制手段属于    答案解析

A 前馈控制
B 过程控制
C 结果控制
D 成本控制
E 直接控制

 

6.护士小齐打算为患者输血,发现输血袋有破损,有漏血现象,她立即同血库联系退换事宜。这种情况是护士的自我控制,作为控制类型来说它属于    答案解析

A 预先控制
B 现场控制
C 结果控制
D 直接控制
E 生产控制

 

7.小高在上夜班巡视时,发现一位二级护理的患者倒在床旁,此时夜班值班人员只有她一个人。此时针对患者发生的坠床情况,小高应首先采取的措施是    答案解析

A 向患者解释和道歉
B 马上通知医生到病房
C 初步检查判定患者伤情
D 上报不良事件的发生
E 通知护士长

 

8.运用PDCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况,找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划,实施预定的计划和措施,检查预定目标执行情况,总结经验教训,存在问题则转入下一个管理循环中,这种方式起到的作用是    答案解析

A 监督指导
B 循环管理
C 持续改进
D 目标管理
E 检查落实

 

9.护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床进行查找存在问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转人下一个管理循环中。护理质量控制的作用是    答案解析

A 监督指导
B 循环管理
C 持续改进
D 目标管理
E 检查落实

 

10.护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床进行查找存在问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转人下一个管理循环中。护理质量控制的依据是    答案解析

A 统计数据
B 质量标准
C 个人观察
D 问卷调查
E 书面报告

 

11.护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床进行查找存在问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转人下一个管理循环中。护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是    答案解析

A 差错事故
B 护理纠纷
C 护理事故
D 不良事件
E 护理缺陷

 

12.护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床进行查找存在问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转人下一个管理循环中。从患者得到的护理效果评价是    答案解析

A 环境质量
B 观察病情
C 患者管理
D 心理护理
E 出院满意度

 

13.护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床进行查找存在问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转人下一个管理循环中。环节质量控制的项目是    答案解析

A 护理文件书写
B 住院满意度
C 药品质量
D 规章制度
E 护士职称

 

14.在工作中,一位护士晚上下班交班时发现,遗漏了上午某个者的一份口服药,药物包括降压药、维生素C等。护士首先应采取的措施是    答案解析

A 补发药物即可
B 汇报护士长
C 向患者解释
D 向患者道歉
E 寻求医生帮助

 

15.在工作中,一位护士晚上下班交班时发现,遗漏了上午某个者的一份口服药,药物包括降压药、维生素C等。此事应上报护理部的时间不超过    答案解析

A 12小时内
B 24小时内
C 36小时内
D 48小时内
E 72小时内

 


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